Atención e información al ciudadano
Oficina de Atención al Ciudadano
El ciudadano (usuario), razón de ser de nuestro Hospital, tiene su espacio de reconocimiento activo por medio de la Oficina de Atención al Ciudadano, la cual tiene como finalidad satisfacer las necesidades de orientación e información sobre el Portafolio de Servicios que ofertamos, atender PQRSD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias), informar sobre el acceso al Sistema de Seguridad Social en Salud, negación de los servicios y todas aquellas inquietudes o dudas que tenga el ciudadano sobre la atención en salud.
Disponemos de varios medios de atención al público para garantizar información clara y precisa a la población que acude a la E.S.E. y de esta forma resolver efectivamente sus inquietudes y requerimientos.
Sede Principal
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Dirección: Calle 16 #39A bis – 31, salida a Riohacha frente al batallón, Maicao – La Guajira.
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Call Center / PBX: +57 (315)3505224
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Celular: +57(300)9677593
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Horario de Atención: Lun a Vie: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. – 12:00 p.m. -
Laboratorio Clínico: Toma de muestras: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
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Correo Atención Usuario: siau@esesanjosedemaicao.gov.co
Otras Unidades de Atención
Centro Médico Paraguachón
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Troncal Paraguachón, KM 67, Entrada al barrio Renacer, Paraguachón, La Guajira.
Unidad Móvil
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Horario de Atención: Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Solicitud de Citas
Se le recuerda a los usuarios que las citas son telefónicas.
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(605) 3162211 / 317 6594811 Líneas habilitadas para agendamiento
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Horario para solicitar cita: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
(Sábados y domingos no se asignan citas).
Notificaciones Judiciales
Canal exclusivo para notificaciones de juzgados y entes de control.
Consulta PAA
